متوفّر أيضا عبر: إنجليزية - فرنسية - روسية

يهدف موقع الواب الخاصّ بالمفوضيّة الأوروبيّة إلى تعزيز نفاذ العموم إلى المعلومات الخاصّة بالتّرويج للمشاريع والبرامج المموّلة من قبل الاتحاد الأوروبي في بلدان الجوار الشرقي والجنوبي (أرمينا وأذربيجان وروسيا البيضاء وجورجيا ومولدافيا وأوكرانيا؛ الجزائر ومصر واسرائيل والأردن ولبنان وليبيا والمغرب وفلسطين وسوريا وتونس) ونحن نسعى إلى توفير هذه المعلومات على نحو دقيق وفي الوقت المناسب. نحاول فور علمنا بايّ خطأ قد يتسرب إلى المعلومات التي نوردها في الموقع إدخال الإصلاحات الضروريّة مع العلم أنّ المفوضيّة لا تتحمّل أيّ مسؤوليّة تجاه المعلومات المدرجة في موقع الواب هذا.

تكتسي المعلومات طابعا عامّا وهي ليست موجّهة نحو معالجة أوضاع معيّنة لأيّ شخص أو كيان وليست بالضرورة شاملة أو كاملة أو دقيقة أو محيّنة وهي في بعض الحالات مرتبطة بمواقع خارجيّة لا تخضع إلى سلطة مصالح المفوضيّة الأوروبيّة ولا تضطلع المفوضيّة تجاه النّصائح المهنيّة والقانونيّة المدرجة داخلها بأيّ مسؤوليّة. عند الحاجة إلى نصيحة خصوصيّة ينبغي دائما طلبها لدى المهنيّين المؤهّلين.

نشير إلى أنّه لا يمكن أن نضمن أنّ النّصوص المتوفّرة في هذا الموقع تستنسخ تمامًا نصًّا معتمدًا رسميًّا. للاطلاع على النّصوص الرسميّة ذات المفعول القانوني، يرجى مراجعة الجريدة الرسميّة للاتحاد الأوروبي (النّسخة المطبوعة أو، منذ 1 جويلية 2013، النّسخة الالكترونيّة عبر موقع الواب EUR-Lex).

نسعى إلى التّقليل إلى أدنى حدّ من الانقطاعات النّاتجة عن الأخطاء التقنيّة بيد أنّ بعض المعطيات أو المعلومات التي يحتويها موقعنا يمكن أن تكون مدرجة في ملفّات أو في صيغ معرّضة للأخطاء ولا يمكننا بالتّالي أن نضمن عدم انقطاع خدماتنا أو تأثّرها على ايّ نحو آخر بهذه المشاكل التقنيّة. لا تتحمّل المفوضيّة ايّ مسؤوليّة تجاه تلك المشاكل المتكبّدة جرّاء استخدام موقع الواب أو المواقع الخارجيّة ذات الصّلة.

ليس المقصود من إخلاء المسؤوليّة الحدّ من مسؤوليّة المفوضيّة بما يتعارض مع أحكام أيّ قانون وطنيّ أو استبعاد مسؤوليّتها تجاه المسائل التي لا يمكن استبعادها بمقتضى ذلك القانون.

سياسة الخصوصيّة

تلتزم المفوضيّة الأوروبيّة و الجهات المتعاقدة معها باحترام خصوصيّة المستخدمين و تشمل سياسة الخصوصيّة لمواقع الواب الخاصّة بالاتحاد الأوروبي التي تدخل في المجال .eu للمزيد من المعلومات، يرجى الاتّصال بالجهة المكلّفة بحماية المعطيات عبر العنوان التّالي: DATA-PROTECTION-OFFICER@ec.europa.eu

ملفّات تعريف الارتباط

1.    ماهي ملفّات تعريف الارتباط؟

هي قطع نصيّة تولّدها خدمات الواب التي يزورها المستخدم وهي ملفّات نصيّة يمكن تثبيتها داخل أجهزة المستخدمين لمواقع الواب التي تتمّ زيارتها حينيّا (ملفّات الطّرف الأوّل الدّائمة) أو موقع واب مختلف عن الموقع الذي تتمّ زيارته في ذلك الحين (ملفّات الطّرف الثالث).

سعيا منّا إلى تيسير عمل موقع الواب قد نخزّن داخل أجهزتكم، بعد الحصول على موافقتكم، ملفّات معطيات صغيرة الحجم تعرف تحت مسمّى ملفّات تعريف الارتباط والتي تسمح لموقع الواب بتسجيل العمليّات التي تقومون بها إلى جانب خياراتكم (على غرار تسجيل الدّخول واللغة وحجم الخطّ وخيارات شاشة العرض) لفترة من الوقت كي لا يطلب منكم الموقع ادخال تلك المعلومات في كلّ مرّة تدخلون إلى الموقع أو في حالة الإنتقال عبر صفحاته.

نستخدم أربعة أصناف من ملفّات تعريف الارتباط:

  • ملفّات الطّرف الأوّل الدّائمة
  • ملفّات الجلسة التقنيّة
  • ملفّات الطّرف الثالث (بما فيها ملفّات غوغل التحليليّة)
  • ملفّات الطّرف الثالث المتأتيّة من أداة تقاسم المعطيات عبر مواقع التّواصل الاجتماعي ( Share widget)

يمكنكم أن تتطّلعوا أسفله على معلومات إضافيّة حول أنواع ملفّات تعريف الارتباط التي نستخدمها في موقعنا على الواب والغرض من استعمالها (النّقطة 2) واختيار قبول أو رفض تلك الملفّات (النّقطة 3) وإمكانيّة رفض استعمال تلك الملفّات (في حالة قبولكم لها في فترة سابقة) (النّقطة 4).

2.    كيف نستخدم ملفّات تعريف الارتباط؟

في إطار هذا الموقع التّرويجي، نستخدم الأصناف التّالية من ملفّات تعريف الارتباط: ملفّات الطّرف الأوّل الدّائمة و ملفات تعريف ارتباط الجلسة.

تسمح ملفّات الطّرف الأوّل الدّائمة بتعقّب المعلومات التّالية بشأن زوّار موقعنا:

  • عنوان بروتكول الانترنت (مجهول المصدر)
  • الموقع: البلد والجهة والمدينة والموقع الجغرافي (القيم التقريبيّة لخطوط الطّول والعرض)
  • تاريخ وتوقيت الطّلب (زيارة الموقع)
  • عنوان الصّفحة التي تمّت زيارتها (عنوان الصّفحة)
  • محدّد موقع الموارد الموحّد الخاصّ بالصّفحة التي تمّت زيارتها (URL الصّفحة)
  • محدّد موقع الموارد الموحّد الخاصّ بالصّفحة التي تمّت زيارتها قبل الصّفحة قيد الزّيارة ( Referrer URL)
  • مدى دقّة الشاشة في جهاز المستخدم
  • التّوقيت في منطقة التّوقيت المحلّي للزّائر
  • الملفّات التي تمّ نقرها وتحميلها (التّحميل)
  • الوصلات نحو مجال خارجيّ التي تمّ نقرها (Outlink)
  • الفترة الزمنيّة لتوليد الصّفحات (الوقت الذي يستغرقه الموزّع لعرض صفحات الواب ثمّ تنزيلها من طرف المستخدم: سرعة الصفحة)
  • اللغة الأساسيّة للمتصفّح (Accept-Language header)
  • نسخة المتصفّح، ملحقات المتصفّح (PDF, Flash, Java, …) نسخة نظام التّشغيل، معرّف هويّة الجهاز (User-Agent header)
  • لغة الصّفحة التي تمّت زيارتها
  • الحملات
  • البحث في الموقع
  • التّظاهرات

لا يتمّ تقاسم المعطيات المجمّعة مع أيّ منظّمة أو هيئة أخرى لأغراض التّسويق وأبحاث السّوق أو ايّ أغراض تجاريّة أخرى. كما لا يمكن استخدام المعطيّات المذكورة لتحديد هويّة ايّ زائر كان.

ملفّات الطّرف الأوّل الدّائمة هي ملفّات يولّدها موقع الواب هذا. تسمح تلك الملفّات:

  • بالتّشغيل الجيّد لموقع الواب؛
  • بتجميع البيانات الاحصائيّة لتحسين وظائف موقع الواب. يستخدم موقع الواب لهذا الغرض خدمة غوغل التحليليّة (يمكن الاطّلاع أسفله على المزيد من المعلومات في هذا الصّدد)؛
  • وظائف تقاسم المعطيات عبر شبكات التّواصل الاجتماعي.

تنتهي صلوحيّة ملفّات الطّرف الأوّل الدّائمة في غضون ثلاثة عشر (13) شهرا ويتمّ سحبها آليّا من جهاز المستخدم.

ملفّات الجلسة التقنيّة هي ملفّات لا تحتوي على ايّ بيانات لكن يتمّ تركيزها على امتداد جلسة المستخدم (الوقت الذي يقضّيه المستخدم في تصفّح موقع الواب) لأنّها ضروريّة للحفاظ على اختيارات الزّائر عند النّفاذ إلى موقع الواب. ما أن يغادر الزّائر الموقع يتمّ فسخ ملفاّت تلك الجلسة.

أمّا ملفّات الطّرف الثالث (بما فيها ملفّات غوغل التحليليّة) فهي مفصّلة في القسم 6 أسفله.

يتمّ تركيز ملفّات الطّرف الثالث المتأتيّة من أداة التّقاسم ( Share widget) على الحاسوب عندما يرفض المستخدم ملفّات تعريف الارتباط للسّماح له بتقاسم المحتويات عبر شبكات التّواصل الاجتماعي.

عندما تتصفّحون موقعنا على الواب، لا يقوم الموقع بتركيز ملفّات تعريف الارتباط مع عرض الوصلات نحو مواقعنا للتّواصل الاجتماعي.

3.    الاختيار بشأن ملفّات تعريف الارتباط

عند النّفاذ إلى موقع الواب لأوّل مرّة، يعرض على الزّائر اختيار قبول (نعم، أوافق) أو رفض (أرفض) تركيز ملفّات تعريف الارتباط.

قبول ملفّات تعريف الارتباط: بالنّقر على هذا الخيار، يوافق المستخدم على تركيز جميع ملفّات تعريف الارتباط التي تسمح:

  • بضمان الأداء الأمثل لموقع الواب
  • بتشغيل وظيفة التّبادل على شبكات التّواصل الاجتماعي
  • تجميع المعطيات الاحصائيّة

رفض ملفّات تعريف الارتباط: بالنّقر على هذا الخيار، لا يقبل المستخدم تركيز ايّ ملفّ من الملفّات لتعريف الارتباط المذكورة أعلاه. في هذه الحالة، يتمّ الاكتفاء بتركيز ملفّ جلسة تقنيّة يهدف أساسا إلى تسجيل خيارات الزّائر. يركّز الملف على امتداد الجلسة (الفترة التي يقضّيها المستخدم وهو يتصفّح الموقع) ثمّ يسحب آليّا عندما تنتهي الجلسة. لا يتسبّب عدم قبول ملفّات تعريف الارتباط في تعطيل الإبحار عبر موقع الواب.

عدم القيام بايّ اختيار (لا القبول ولا الرّفض): عندما لا يقوم الزّائر بأيّ اختيار فيما يتعلّق بقبول أو رفض ملفّات تعريف الارتباط، يعتبر موقع الواب ذلك الموقف كرفض لتركيز ملفّات تعريف الارتباط ويتولّى إيقاف كافّة الوظائف ذات الصّلة إلى حين قيام الزّائر باختيار. لا يمكن تركيز ايّ ملفّ من ملفّات الارتباط على أجهزة زوّار الموقع مالم يبدوا موافقتهم بالنّقر على خيار " نعم، أوافق".

4.    سحب الموافقة

بعد أن يوافق الزّائر على ملفّات تعريف الارتباط، يمكنه في أيّ وقت تغيير رأيه وسحب موافقته.

لسحب الموافقة ينبغي على الزّائر أن يحذف جميع ملفّات تعريف الارتباط من متصفّح الواب بيد أنّ ذلك الفسخ قد يتطلّب منه أن يقوم يدويّا بضبط بعض الخيارات كلّما زار موقعا كما أنّ بعض الخدمات والوظائف قد تتوقّف عن العمل. للاطلاع على طريقة فسخ كافّة ملفّات تعريف الارتباط من مختلف متصفّحات الواب، زوروا الموقع التّالي: https://www.aboutcookies.org/

5.    خيار عدم التعقّب

عدم التعقّب هو تكنلوجيا تسمح للزّائر بأن يمنع مواقع الواب من تعقّبه لأيّ سبب كان بما في ذلك لأغراض الخدمات التحليليّة وشبكات الاشهار ومنصّات التّواصل الاجتماعي. يمكنكم تشغيل خيار " عدم التعقّب" مباشرة عبر متصفّح الواب. تمتنع خدمة غوغل التحليليّة عن تعقّب أيّ مستخدم قام بتشغيل هذا الخيار في متصفّح الواب.

6.    خدمة غوغل التحليليّة

يستخدم موقع الواب خدمة غوغل التحليليّة لتعقّب معلومات الزوّار المذكورة أعلاه. لذلك يتمّ نقل المعلومات إلى شركة غوغل (Google Inc.). قبل نقلها إلى شركة غوغل يقوم موقع الواب بفسخ الهويّة من عناوين بروتكول الانترنت لحماية خصوصيّة الزوّار الذين اختاروا تشغيل تلك الوظيفة عبر الموقع.

شركة غوغل ملزمة باحترام اتّفاقيّة حماية المعطيات الشخصيّة بين الولايات المتحدة الامريكيّة والاتحاد الأوروبي ويمكن الاطّلاع على الاشهاد بمطابقة الشركة لأحكام الاتفاقيّة عبر هذا الرّابط.

كما تشهد شركة غوغل، بما فيها Google Inc. وفروعها الأمريكيّة ومنها خدمات غوغل التحليليّة بتقيّدها بمبادئ حماية الخصوصيّة والمعطيات الشخصيّة الواردة في الاتّفاقيّة.

يمكن الاطّلاع على المزيد من المعلومات حول سياسة الخصوصيّة لشركة غوغل عبر هذا الرّابط.

ويمكن الاطلاع على المزيد من المعلومات حول اتّفاقيّة حماية المعطيات الشخصيّة بين الولايات المتحدة الامريكيّة والاتحاد الأوروبي عبر هذا الرّابط.

تعتمد خدمة غوغل التحليليّة وظيفة للتحكّم في الاحتفاظ بالبيانات وهي وظيفة تمكّن أصحاب مواقع الواب من تحديد فترة الاحتفاظ بالمعطيات المخزّنة في حساب خدمة غوغل التحليليّة. المدّة المحدّدة هي 26 شهرا وما أن تنقضي هذه الفترة يتمّ فسخ البيانات من موزّعات غوغل.